HelloGrowthCRM software
Built for real small-business sales teams
HelloGrowthCRM helps reps qualify faster, follow up on time, and close more deals—with practical automation in one place.
- AI lead scoring and pipeline visibility
- Built-in dialer, WhatsApp, and email automation
- Sales forecasting and RevOps-ready reporting
ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ତିଆରି କରିବା ଦ୍ୱାରା ଆପଣଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ଟିମ୍ ସଂଯୋଜିତ ଓ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ।
କାହିଁକି ଏହା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ / ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
ଛୋଟ ବ୍ୟବସାୟ ମାଲିକମାନେ ଅନେକବେଳେ ଟେଲିକଲିଂ ଟିମ୍କୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ନେତୃତ୍ୱ ଦେଇ ପାରନ୍ତି ନାହିଁ କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକ ସହ ସଂଯୋଗରେ ଅସୁବିଧା ହୁଏ। ଏହାର ଫଳରେ ଲିଡ୍ ହାରାଇଯାଏ କିମ୍ବା ଟିମ୍ ଏକ ମିଶ୍ରିତ ଭାବରେ କଥା ହୁଏ। ଏହି ସମସ୍ୟାକୁ ଦୂର କରିବା ପାଇଁ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ତିଆରି କରିବା ଦରକାର।
ପଦକ୍ଷେପ ଦ୍ୱାରା ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ କିପରି ତିଆରି କରିବେ
- ଗ୍ରାହକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରନ୍ତୁ: ଆପଣ କାହାକୁ କଲ୍ କରିବେ ଓ ସେମାନଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତା କ’ଣ, ଏହା ଜାଣନ୍ତୁ।
- ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ପରିଚୟ ଲେଖନ୍ତୁ: ନିଜ ବ୍ୟବସାୟ ଓ ନିଜକୁ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ଭାବେ ପରିଚୟ କରାନ୍ତୁ, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କର ରୁଚି ଉତ୍ପନ୍ନ କରିବ।
- ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ରୁହନ୍ତୁ: ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ ଓ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଉତ୍ତର ଏବଂ ସମାଧାନ ତିଆରି କରନ୍ତୁ।
- କଲ୍ ଟୁ ଏକ୍ସନ୍ ଦିଅନ୍ତୁ: ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କ’ଣ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି ସେଥିରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦିଅନ୍ତୁ, ଯେପରିକି ମିଟିଂ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବା କିମ୍ବା ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା।
- ସ୍କ୍ରିପ୍ଟକୁ ସରଳ ଓ ସ୍ୱାଭାବିକ ରଖନ୍ତୁ: ଅଧିକ ଲମ୍ବା କରିବାରୁ ବଚନ୍ତୁ, ଟିମ୍ ଆସାନେ ବୁଝିପାରିବା ଭାବରେ ଲେଖନ୍ତୁ।
- ଟିମ୍ ସହ ପ୍ରୟୋଗ କରନ୍ତୁ ଓ ପୁନଃମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରନ୍ତୁ: ପ୍ରଥମ କଲ୍ ପରେ ଫିଡବ୍ୟାକ୍ ନେଇ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟରେ ଆବଶ୍ୟକ ସଂଶୋଧନ କରନ୍ତୁ।
ଉଦାହରଣ (କାଳ୍ପନିକ ସଂଖ୍ୟା)
ଏକ ଛୋଟ ବ୍ୟବସାୟ ମାଲିକ ରମେଶ ଜୀ, ଜୁନ 1, 2024 ରେ ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ତିଆରି କରିଛନ୍ତି। ସେ ଏହି ପଦକ୍ଷେପ ଅନୁସରଣ କରିଛନ୍ତି:
- ପରିଚୟ: “ନମସ୍କାର, ମୁଁ ରମେଶ ଜୀ, ଆପଣଙ୍କୁ ଆମର ନୂତନ ଉତ୍ପାଦ ବିଷୟରେ କିଛି ସୂଚନା ଦେବାକୁ ଚାହାଁୁଛି।”
- ଗ୍ରାହକ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ତିଆରି: “ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟର ଆବଶ୍ୟକତା କ’ଣ? ଆମେ କେମିତି ସାହାଯ୍ୟ କରିପାରିବୁ?”
- କଲ୍ ଟୁ ଏକ୍ସନ୍: “ଆପଣଙ୍କ ସହ ଆଗାମୀ ସପ୍ତାହରେ ଏକ ମିଟିଂ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବାକୁ ଆମେ ଚାହାଁୁଛୁ, ଦୟାକରି ତାରିଖ ଓ ସମୟ ଜଣାନ୍ତୁ।”
ଏହି ଭାବେ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ତିଆରି କରି ରମେଶ ଜୀ ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ ସଫଳ କଲ୍ କରିପାରିଛନ୍ତି।
ସାଧାରଣ ଭୁଲ ଓ ସେଗୁଡିକୁ କିପରି ରୋକିବେ
- ଅଧିକ ଲମ୍ବା ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ: ସ୍କ୍ରିପ୍ଟକୁ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ଓ ସ୍ୱାଭାବିକ ରଖନ୍ତୁ।
- ଗ୍ରାହକ ଆଗ୍ରହ ନ ଧ୍ୟାନ ଦେବା: ପ୍ରଶ୍ନ ପୁଛି ଏବଂ ସମ୍ବାଦରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସମ୍ମାନ ଦିଅନ୍ତୁ।
- ପ୍ରସ୍ତୁତି ନ ଥିବା: ସମ୍ଭାବ୍ୟ ପ୍ରଶ୍ନ ଓ ଉତ୍ତର ପାଇଁ ପୂର୍ବ ତିଆରି ରଖନ୍ତୁ।
- କଲ୍ ଟୁ ଏକ୍ସନ୍ ନ ଦେବା: ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍ ପରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସ୍ପଷ୍ଟ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିଅନ୍ତୁ।
- ଟିମ୍ ସହ ସଂଯୋଗ ନ ରଖିବା: ଟିମ୍ ସହ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ଅନୁସନ୍ଧାନ ଓ ସୁଧାର କରନ୍ତୁ।
- ସେଲ୍ସ ପାଇପ୍ଲାଇନ ଓ କଲ୍ ଲଗ୍ ରଖିବାରେ ଅନୁଦାନ ନ ଦେବା: ଏହା ନିର୍ବାହ କରିବା ପାଇଁ ଏକ CRM ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
HelloGrowthCRM ରେ ଏହା କିପରି କରିବେ
HelloGrowthCRM ଆପଣଙ୍କୁ ମୁକ୍ତ sales tools, templates ଓ calculators ଦେଇଥାଏ, ଯାହା ଆପଣ /templatesରୁ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରି ପାରିବେ। ଏହି templates ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣ ନିଜର follow-up cadence ଓ sales pipeline ସହଜରେ ତିଆରି କରିପାରିବେ। ଏହା ସହିତ, built-in dialer ରେ telecaller ଏକ ତାଲିକା ଠାରୁ ସିଧାସଳଖ କଲ୍ କରି outcome ଲଗ୍ କରିପାରିବେ (/product/crm-dialer). ଏବଂ deals (pipeline) ଫିଚର୍ ଦ୍ୱାରା ଆପଣ ଗତ ସପ୍ତାହରେ ପଠାଯାଇଥିବା quotation ସହିତ ରିମାଇଣ୍ଡର ରଖିପାରିବେ (/product/ai-crm). ଏହା ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ଗ୍ରାହକ ଅନୁସରଣ ନ ହେବାରୁ lead ହାରାଇ ଯିବେ ନାହିଁ।
Frequently asked questions
ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ କେତେ ଲମ୍ବା ହେବା ଉଚିତ? ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ସାଧାରଣତଃ 1-2 ମିନିଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ହେବା ଉଚିତ ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କର ରୁଚି ରଖିବ। ଅଧିକ ଲମ୍ବା ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବିରକ୍ତ କରିପାରେ।
ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟରେ କଣ କଣ ଥିବା ଦରକାର? ସ୍କ୍ରିପ୍ଟରେ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ପରିଚୟ, ଗ୍ରାହକ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ଉତ୍ତର, ଏବଂ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ନେବା ପାଇଁ କଲ୍ ଟୁ ଏକ୍ସନ୍ ଥିବା ଦରକାର।
ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ପ୍ରସ୍ତୁତି ପାଇଁ କେଉଁ ଟୁଲ୍ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବି? HelloGrowthCRM ର /templates ରୁ ମୁକ୍ତ sales templates ଡାଉନଲୋଡ୍ କରି ପାରିବେ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ତିଆରିରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।
HelloGrowthCRM ର built-in dialer କିପରି ସେଲ୍ସ କଲ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ସହଜ କରେ? ଏହା ଟେଲିକଲର୍ ମାନେ CRM ଭିତରୁ ସିଧାସଳଖ କଲ୍ କରି ଫଳାଫଳ ଲଗ୍ କରିପାରିବେ, ଯାହା ଟିମ୍ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ sales pipeline ରେ ଟ୍ରାକ୍ କରିବାକୁ ସହାୟକ। (/product/crm-dialer)
ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ କେବେ ସମ୍ପାଦନ କରିବା ଉଚିତ? ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍ ପରେ ଟିମ୍ ଫିଡବ୍ୟାକ୍ ନେଇ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟରେ ସମ୍ପାଦନ କରିବା ଉଚିତ, ଯାହା ଟିମ୍ର କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଉନ୍ନତ କରିବ। (/templates)
Key takeaways
- ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଗ୍ରାହକ ଓ ବିକ୍ରୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ସ୍ପଷ୍ଟ କରି ତିଆରି କରନ୍ତୁ।
- ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ପରିଚୟ, ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଉତ୍ତର ଓ କଲ୍ ଟୁ ଏକ୍ସନ୍ ଥିବା ଲେଖା ରଖନ୍ତୁ।
- ଟିମ୍ ସହ ସମ୍ପୃକ୍ତ ହୋଇ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟକୁ ପ୍ରୟୋଗ ଓ ସମ୍ପାଦନ କରନ୍ତୁ।
- HelloGrowthCRM ର ମୁକ୍ତ sales templates ଓ built-in dialer ଦ୍ୱାରା sales କଲ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା ସହଜ କରନ୍ତୁ।
- sales pipeline ରେ deals ଟ୍ରାକ୍ କରି ଗ୍ରାହକ ଅନୁସରଣ ନ ହରାନ୍ତୁ।
ସେଲ୍ସ କଲ୍ ସ୍କ୍ରିପ୍ଟ ତିଆରି କରି ଆପଣଙ୍କ ବିକ୍ରୟ ଟିମ୍ ର ସଂଯୋଜନ ଓ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମତା ବଢ଼ାନ୍ତୁ। ଆପଣ ଆମର /free-crm ପୃଷ୍ଠାରୁ HelloGrowthCRM ର Free Forever plan (200 leads, no credit card) ରେ ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେ।
Ready to put this into practice?
Set up your pipeline, WhatsApp follow-ups, and AI lead scoring in minutes — free, no credit card.
Try HelloGrowthCRM freeGet CRM tips in your inbox
Join thousands of sales professionals who get weekly insights on CRM strategy, AI automation, and pipeline optimization.
The HelloGrowthCRM team publishes guides on CRM strategy, AI sales tools, and revenue operations for small business sales teams.