Automated Lead Follow Up System എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം: പടിവാതിൽ മാർഗ്ഗങ്ങൾ

Automated lead follow up system എന്നത്, ഒരു ബിസിനസ്സിന്റെ പുതിയ ലീഡുകളെ സമയബന്ധിതമായി പിന്തുടരാൻ സഹായിക്കുന്ന സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ സേവനമാണ്. ഇത് വിൽപ്പന സാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും, ലീഡുകൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് തടയുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ ലേഖനം, ഒരു ചെറിയ ബിസിനസ്സുകാരൻ ഈ സിസ്റ്റം തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ പരിഗണിക്കേണ്ട ഘട്ടങ്ങളും, സാധാരണ പിഴവുകളും, ഒരു സാങ്കൽപ്പിക ഉദാഹരണവും, HelloGrowthCRM ഉപയോഗിച്ച് ഇത് എങ്ങനെ എളുപ്പമാക്കാമെന്നും വിശദീകരിക്കുന്നു.

എന്തുകൊണ്ട് ഇത് ആവശ്യമാണ് / പ്രശ്നങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്

ചെറിയ ബിസിനസ്സുകളിൽ, ലീഡുകൾ പലപ്പോഴും WhatsApp, ഫോൺ കോളുകൾ, സ്പ്രെഡ്‌ഷീറ്റുകൾ എന്നിവയിൽ പാഴ് ചെയ്ത് പോകുന്നു. ഫോളോ-അപ്പ് വൈകിയാൽ, വിൽപ്പന അവസരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടും. കൂടാതെ, ടീമുകൾക്ക് ലീഡുകളുടെ നില അറിയാതെ, ഒരേ ലീഡിൽ ആവർത്തിച്ച് സമയം ചെലവഴിക്കാനും സാധ്യതയുണ്ട്. ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ, ഒരു automated lead follow up system ആവശ്യമാണ്, അത് ലീഡുകൾ സ്വയം പിടിച്ചെടുക്കുകയും, ഫോളോ-അപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റുചെയ്യുകയും ചെയ്യും.

ഘട്ടം-ഘട്ടമായി: Automated Lead Follow Up System തിരഞ്ഞെടുക്കൽ

1. ലീഡ് ക്യാപ്ചർ സംവിധാനങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക: ഫോം, കാൾ, WhatsApp എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ ഇൻക്വയറിയും എങ്ങനെ പിടിച്ചെടുക്കുന്നു എന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. AI lead scoring പോലുള്ള ഫീച്ചറുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ലീഡുകളുടെ പ്രാധാന്യം തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കും.

1. ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്‌കുകൾ ക്രമീകരിക്കുക: ഓരോ ലീഡിനും ഉടമയും അടുത്ത ഫോളോ-അപ്പ് തിയതി അടങ്ങിയ ടാസ്‌കുകൾ ഉണ്ടാകണം. Sales task boards പോലുള്ള ബോർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ദിവസേന ഫോളോ-അപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുക.

1. ഓട്ടോമേറ്റഡ് സീക്വൻസുകൾ ഉപയോഗിക്കുക: പല ഘട്ടങ്ങളിലായി, ഇമെയിൽ, WhatsApp, SMS വഴി സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്ന സംവിധാനം വേണം. ഇത് prospect പ്രതികരിക്കുന്നവരെ തൽക്ഷണം തിരിച്ചറിയുകയും ഫോളോ-അപ്പ് നിർത്തുകയും ചെയ്യണം. email automation and sequences ഫീച്ചറുകൾ ഇതിന് സഹായിക്കും.

1. റിപ്പോർട്ടിംഗ്, ഫോറ്കാസ്റ്റിംഗ് പരിശോധിക്കുക: ഫോളോ-അപ്പ് ഫലപ്രാപ്തി എങ്ങനെ വിലയിരുത്താമെന്ന് നോക്കുക.

1. ഉപയോഗസൗകര്യം: ടീം അംഗങ്ങൾ എളുപ്പം ഉപയോഗിക്കാവുന്ന സിസ്റ്റം ആയിരിക്കണം, ബുദ്ധിമുട്ടില്ലാതെ പരിശീലനം ലഭ്യമാകണം.

ഉദാഹരണം (സാങ്കൽപ്പിക കണക്കുകൾ)

ഒരു ബംഗളൂരുവിലെ ചെറുകിട എലക്ട്രോണിക് ഉപകരണ വിൽപ്പന സ്ഥാപനത്തിന്, 1-മാർച്ച് 2024-ന് 50 പുതിയ ലീഡുകൾ ലഭിച്ചു. ഓരോ ലീഡിനും ഫോളോ-അപ്പ് 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നടത്തണമെന്ന് തീരുമാനിച്ചു.

• 50 ലീഡുകൾ × ₹1,00,000 ശരാശരി ഓർഡർ മൂല്യം = ₹50,00,000
• ഫോളോ-അപ്പ് വൈകിയാൽ 20% ലീഡ് നഷ്ടപ്പെടും: ₹50,00,000 × 20% = ₹10,00,000 നഷ്ടം
• ഓട്ടോമേറ്റഡ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് 90% ലീഡ് ഫോളോ-അപ്പ് ഉറപ്പാക്കുന്നു: 50 × 90% = 45 ലീഡുകൾ
• 45 ലീഡുകൾ × ₹1,00,000 = ₹45,00,000 വരുമാനം

ഈ കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നത്, ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫോളോ-അപ്പ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് വിൽപ്പന നഷ്ടം കുറയ്ക്കാനും വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും എന്നതാണ്.

സാധാരണ പിഴവുകൾ

1. ലീഡ് ക്യാപ്ചർ മിസ്സ് ചെയ്യൽ: ഫോൺ, WhatsApp, വെബ് ഫോം എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ലീഡുകൾ ഒറ്റത്തവണയും നഷ്ടപ്പെടുന്നത്. പരിഹാരം: എല്ലാ ചാനലുകളും ഒറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുക.

1. ഫോളോ-അപ്പ് വൈകൽ: കൈമാറ്റം കുറയ്ക്കാൻ ഫോളോ-അപ്പ് വൈകുന്നത്. പരിഹാരം: ടാസ്‌ക് ബോർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഫോളോ-അപ്പ് സമയബന്ധിതമാക്കുക.

1. ഓട്ടോമേഷൻ ഇല്ലായ്മ: എല്ലാ ലീഡുകൾക്കും ഒരേ രീതിയിൽ ഫോളോ-അപ്പ് നടത്തുന്നത്, വ്യക്തിഗതത കുറവ്. പരിഹാരം: സീക്വൻസുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തിഗത സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുക.

1. ടീം അംഗങ്ങളുടെ പരിശീലനം കുറവ്: സിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ട്. പരിഹാരം: എളുപ്പം ഉപയോഗിക്കാവുന്ന UI, പരിശീലനം നൽകുക.

1. റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഇല്ലായ്മ: ഫോളോ-അപ്പ് ഫലങ്ങൾ വിലയിരുത്താൻ കഴിയാതെ പോവുക. പരിഹാരം: ഫോളോ-അപ്പ് സ്റ്റാറ്റസ്, ഫലം കാണിക്കുന്ന റിപോർട്ടുകൾ സജ്ജമാക്കുക.

HelloGrowthCRM-ൽ ഇത് ചെയ്യുന്നത്

HelloGrowthCRM-ൽ, ഓരോ ഫോം, കോളോ, WhatsApp സന്ദേശവും ലീഡായി ഉടമയും അടുത്ത ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്‌കും ഉൾപ്പെടെ സിസ്റ്റത്തിൽ നന്നായി ക്യാപ്ചർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു. Activities and task boards ഉപയോഗിച്ച് ഓരോ ഫോളോ-അപ്പും ടാസ്‌കായി ക്രമീകരിക്കാം, ദിവസത്തെ കോളുകൾ ലിസ്റ്റായി കാണാം. Sequences and campaigns ഉപയോഗിച്ച്, prospect പ്രതികരിക്കുന്നവരെ തിരിച്ചറിയുംവരെ 2 ആഴ്ചക്കുള്ളിൽ അഞ്ച് ഘട്ട ഫോളോ-അപ്പ് ഓട്ടോമാറ്റിക് ആയി നടക്കും.

Frequently asked questions

1. Automated follow up system എന്താണ്? Automated follow up system, ലീഡുകളെ സ്വയം പിന്തുടരുന്നതിനുള്ള സോഫ്റ്റ്വെയർ ആണ്. ഇത് ഫോളോ-അപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ, കോളുകൾ, ഇമെയിൽ തുടങ്ങിയവ ഓട്ടോമേറ്റുചെയ്യുന്നു.

2. Lead follow up system എങ്ങനെ ബിസിനസ്സിന് സഹായിക്കും? വേഗത്തിൽ ലീഡുകൾ പിന്തുടർന്ന്, വിൽപ്പന സാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും, ലീഡുകൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് തടയുകയും ചെയ്യും.

3. Automated lead follow-up system തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ എന്തെല്ലാം പരിശോധിക്കണം? ലീഡ് ക്യാപ്ചർ, ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്‌ക് മാനേജ്മെന്റ്, ഓട്ടോമേറ്റഡ് സീക്വൻസുകൾ, റിപോർട്ടിംഗ്, ഉപയോക്തൃ സൗകര്യം എന്നിവ പരിശോധിക്കണം.

4. WhatsApp വഴി ഫോളോ-അപ്പ് ഓട്ടോമേഷൻ സാധ്യമാകുമോ? അതെ, WhatsApp-നൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്ന CRM-കൾ വഴി ഫോളോ-അപ്പ് ഓട്ടോമേഷൻ സാധ്യമാണ്.

5. Sales task boards എന്താണ്? Sales task boards, ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്‌കുകൾ, കോളുകൾ, മീറ്റിംഗുകൾ എന്നിവ ക്രമീകരിച്ച്, ടീമിന്റെ പ്രവർത്തനം ലളിതമാക്കുന്ന ടൂൾ ആണ്. കൂടുതൽ അറിയാൻ sales task boards കാണുക.

പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ

• Automated lead follow up system ഉപയോഗിച്ച് ലീഡുകൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് തടയാം.
• ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്‌കുകൾ ടാസ്‌ക് ബോർഡിൽ ക്രമീകരിച്ച്, സമയബന്ധിതമായി പ്രവർത്തിക്കാം.
• ഓട്ടോമേറ്റഡ് സീക്വൻസുകൾ prospect പ്രതികരിക്കുന്നവരെ തിരിച്ചറിയുംവരെ പ്രവർത്തിക്കും.
• WhatsApp, ഫോൺ, വെബ് ഫോം എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ലീഡുകൾ ഒരിടത്ത് ക്യാപ്ചർ ചെയ്യണം.
• HelloGrowthCRM പോലുള്ള സിസ്റ്റങ്ങൾ ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എളുപ്പമാക്കുന്നു.

Automated lead follow up system തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സഹായം വേണോ? Start on the Free Forever plan (200 leads, no credit card) എന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് പരീക്ഷിച്ച് നോക്കൂ.