HelloGrowthCRM software
Built for real small-business sales teams
HelloGrowthCRM helps reps qualify faster, follow up on time, and close more deals—with practical automation in one place.
- AI lead scoring and pipeline visibility
- Built-in dialer, WhatsApp, and email automation
- Sales forecasting and RevOps-ready reporting
CRM Dialer ହେଉଛି ଏକ ସଫ୍ଟୱେୟାର ଯାହା ଆପଣଙ୍କର CRM ମଧ୍ୟରୁ ସିଧାସଳଖ ଫୋନ୍ କଲ୍ କରିବାକୁ ସହାୟ କରେ, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍ ର ଫଳାଫଳ ଲଗ୍ କରେ। ଏହା ଛୋଟ ବ୍ୟବସାୟରେ ଟେଲିକଲିଂ ଟିମ୍ ଦ୍ୱାରା ଲିଡ୍ ଫଲୋ-ଅପ ତ୍ୱରିତ ଓ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ। ଏହି ଲେଖାରେ, CRM Dialer କାହିଁକି ଆବଶ୍ୟକ, କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବେ, ସାଧାରଣ ଭୁଲ କ'ଣ ହୁଏ ଓ HelloGrowthCRM ର କିଛି ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା କରାଯିବ।
କାହିଁକି ଏହା ଆବଶ୍ୟକ / ସମସ୍ୟା କ'ଣ
ଛୋଟ ବ୍ୟବସାୟରେ ଅନେକ ସମୟ ହୁଏ ଯେ ଟେଲିକଲିଂ ଟିମ୍ ଲିଡ୍ ଫଲୋ-ଅପ ରେ ଦେରି କରନ୍ତି, ଯାହାରୁ ବେପାର ଅବସର ହାରାଯାଏ। ଅନେକ ସମୟ WhatsApp ଓ Excel ଫାଇଲ୍ ଉପରେ ଆଧାର କରି ସେଲ୍ସ ଚାଲେ, ଯାହାରୁ କଲ୍ ରେକର୍ଡ ରଖିବା ଏବଂ ଫଲୋ-ଅପ ସିଷ୍ଟମ୍ ଭଲ ଭାବରେ ହୁଏ ନାହିଁ। ଏଥିରୁ ଟିମ୍ ସମୟ ଓ ଲିଡ୍ ହାରାଇଥାଏ। ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ CRM Dialer ଆବଶ୍ୟକ, ଯାହା ଫୋନ୍ କଲ୍ ଏବଂ ତାହାର ଫଳାଫଳକୁ ସିଧାସଳଖ CRM ମଧ୍ୟରୁ ମ୍ୟାନେଜ୍ କରିପାରିବ।
ପଦକ୍ରମ
- ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ଆବଶ୍ୟକତା ଚିହ୍ନଟ କରନ୍ତୁ: କେତେ ଟେଲିକଲର୍ ଆଛନ୍ତି, କେତେ କଲ୍ ଦିନକୁ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ, କେଉଁ ଚ୍ୟାନେଲ୍ (WhatsApp, SMS) ବ୍ୟବହାର କରିବେ ତାହା ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରନ୍ତୁ।
- CRM Dialer ର ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ: ସାଧାରଣ ଡାୟଲର୍, ପାୱର ଡାୟଲର୍, ଏବଂ AI ସହାୟତା ଯୋଗୁ ଯେଉଁଟି ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ ତାହା ଦେଖନ୍ତୁ।
- ଫୋନ୍ କଲ୍ ଏବଂ ଫଲୋ-ଅପ ଲଗିଂ ସୁବିଧା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ: ଡାୟଲର୍ CRM ମଧ୍ୟରୁ ସିଧାସଳଖ କଲ୍ କରି ପାରିବା ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍ ର ଫଳାଫଳ ଲଗ୍ ହେବା ଦରକାର।
- WhatsApp ଓ SMS ସିକ୍ୱେନ୍ସ ସହିତ ଏକତ୍ରିକରଣ ଦେଖନ୍ତୁ: ଯେଉଁଥିରେ ଟିମ୍ ଆସାନରେ ଲିଡ୍ ସହିତ ଆଲୋଚନା ଓ ଫଲୋ-ଅପ ପାଠାଇ ପାରିବ।
- AI ସହାୟତା ବିକଳ୍ପ ବିବେଚନା କରନ୍ତୁ: ଯଦି ଉପଲବ୍ଧ ଅଛି, ତେବେ AI ଏଜେଣ୍ଟ ଫଲୋ-ଅପ ମେସେଜ୍ ଡ୍ରାଫ୍ଟ କରି ଟିମ୍ ର କାମ ହାଲୁକା କରିପାରିବ।
- ସଫ୍ଟୱେୟାର ଡେମୋ ଦେଖନ୍ତୁ ଓ ପରୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ: ଟିମ୍ ସହିତ ଡେମୋ କରି ସୁବିଧା ଓ ବ୍ୟବହାର ସହଜତା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
ଉଦାହରଣ (କାଳ୍ପନିକ ସଂଖ୍ୟା)
ମନେ କରନ୍ତୁ ଏକ ଛୋଟ ବିକ୍ରେତା ଟିମ୍ ରହିଛି 5 ଟେଲିକଲର୍, ଯେଉଁଥିରେ ପ୍ରତିଦିନ 100 ଲିଡ୍ କଲ୍ କରିବାକୁ ହୁଏ। ଏହି ଟିମ୍ ଏକ CRM Dialer ବ୍ୟବହାର କରୁଛି ଯାହା ପାୱର ଡାୟଲର୍ ଓ WhatsApp ସିକ୍ୱେନ୍ସ ସହିତ ଆସିଛି।
- ପ୍ରତିଦିନ 100 କଲ୍ କରିବେ = 100
- ପ୍ରତି କଲ୍ ଫଳାଫଳ ଲଗ୍ ହେବ
- WhatsApp ଫଲୋ-ଅପ 30% ଲିଡ୍ କୁ ପଠାଯିବ = 100 × 30% = 30
- ଏହା ଦ୍ୱାରା ଟିମ୍ ଫଲୋ-ଅପ ଦ୍ରୁତ କରି ପାରିବ
ଏହି ପ୍ରଣାଳୀ ଦ୍ୱାରା ଟିମ୍ ଲିଡ୍ ହାରାଇବା ଓ ଦେରି କମିବ, ଯାହା ବେପାର ବୃଦ୍ଧିରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।
ସାଧାରଣ ଭୁଲ
- ଅନୁଷ୍ଠାନ ନ କରିବା: CRM Dialer ବ୍ୟବହାର ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଟିମ୍ କୁ ଭଲ ଭାବରେ ଶିଖାଇବା ଦରକାର।
- କଲ୍ ଲଗ୍ ନ କରିବା: ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍ ର ଫଳାଫଳ ଲଗ୍ କରିବା ନ ହେଲେ ରିପୋର୍ଟ ଏବଂ ଫଲୋ-ଅପ ଦୁର୍ବଳ ହୁଏ।
- WhatsApp ଓ SMS ସଂଯୋଜନ ନ କରିବା: ଏହା ଛାଡ଼ିଲେ ଟିମ୍ ଲିଡ୍ ସହିତ ଆଲୋଚନା ଓ ଫଲୋ-ଅପ ହାରାଇ ପାରେ।
- AI ସହାୟତା ବ୍ୟବହାର ନ କରିବା: ଯଦି ଉପଲବ୍ଧ ଅଛି, AI ଫଲୋ-ଅପ ମେସେଜ୍ ଡ୍ରାଫ୍ଟ ବ୍ୟବହାର କରି କାମ କମାଇପାରିବ।
- ସଫ୍ଟୱେୟାର ଚୟନରେ ଅନୁପଯୁକ୍ତ ବିକଳ୍ପ ନେବା: ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ପାଇଁ ଯଥାର୍ଥ ବିକଳ୍ପ ଚୟନ କରନ୍ତୁ।
HelloGrowthCRM ରେ ଏହା କିପରି କରିବେ
HelloGrowthCRM ରେ ଏକ ନିର୍ମିତ built-in dialer ଅଛି, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଟେଲିକଲର୍ CRM ମଧ୍ୟରୁ ସିଧାସଳଖ କଲ୍ କରିପାରିବେ ଓ ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍ ର ଫଳାଫଳ ଲଗ୍ ହେବ। ଏହା ସହିତ, WhatsApp and SMS CRM ବିକଳ୍ପ ରହିଛି, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଲିଡ୍ ସହିତ ଆଲୋଚନା ଓ ଫଲୋ-ଅପ ମେସେଜ୍ ପଠାଇ ପାରିବେ। ତଥା, AI agents ମଧ୍ୟ ଅଛି, ଯେଉଁଥିରେ AI ଫଲୋ-ଅପ ମେସେଜ୍ ଡ୍ରାଫ୍ଟ କରି ଟିମ୍ ର କାମ କମାଇ ଦେଉଛି।
ପ୍ରଶ୍ନ ଓ ଉତ୍ତର
CRM ସହିତ auto dialer କ'ଣ? Auto dialer ହେଉଛି ଏକ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଯାହା ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଟିମ୍ ର ପାଇଁ ଲିଡ୍ ନମ୍ବରକୁ କଲ୍ କରେ, ଯାହା CRM ମଧ୍ୟରୁ ଚାଲିଥାଏ। HelloGrowthCRM ରେ power dialer ଉପଲବ୍ଧ ଅଛି ଯାହା ଏହା କରିପାରେ।
CRM ର built-in dialer କାହିଁକି ଦରକାର? Built-in dialer ଦ୍ୱାରା ଟିମ୍ ଏକାଠା CRM ମଧ୍ୟରୁ ଫୋନ୍ କଲ୍ କରି ଫଳାଫଳ ଲଗ୍ କରିପାରିବ, ଯାହା ଲିଡ୍ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ଓ ଫଲୋ-ଅପ କାମକୁ ସହଜ କରେ।
Power dialer ଓ normal dialer ମଧ୍ୟରେ କ'ଣ ତଫାତ? Normal dialer ଏକ-ଏକ କଲ୍ କରେ, କିନ୍ତୁ power dialer ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଅନେକ କଲ୍ ଲଗାଏ ଓ ଟିମ୍ କାମକୁ ଦ୍ରୁତ କରେ।
CRM ଓ dialer ମିଶ୍ରଣର ଲାଭ କ'ଣ? ଏହା ଫୋନ୍ କଲ୍ ର ରେକର୍ଡ ଏବଂ ଲିଡ୍ ଡେଟା ଏକ ସ୍ଥାନରେ ରଖି ଟିମ୍ କାମକୁ ଦକ୍ଷ କରେ, ଫଲୋ-ଅପ ତ୍ୱରିତ ହୁଏ ଓ ଲିଡ୍ ହାରାଇବା କମେ।
HelloGrowthCRM ର dialer କ'ଣ ମାଗଣା ପ୍ଲାନରେ ମିଳେ? HelloGrowthCRM ର built-in dialer ମାଗଣା (Free) ପ୍ଲାନରେ ମିଳେ ନାହିଁ, ଏହା Starter ଓ ତାହାପରେ ଉପଲବ୍ଧ।
ମୁଖ୍ୟ ସାରାଂଶ
- CRM Dialer ଦ୍ୱାରା ଫୋନ୍ କଲ୍ ଏବଂ ତାହାର ଫଳାଫଳ CRM ମଧ୍ୟରେ ଲଗ୍ ହୁଏ।
- Auto dialer ଓ power dialer ଟିମ୍ କାମକୁ ଦ୍ରୁତ କରିଥାଏ।
- WhatsApp ଓ SMS ସିକ୍ୱେନ୍ସ ଫଲୋ-ଅପ କାମକୁ ସହଜ କରେ।
- AI agents ଫଲୋ-ଅପ ମେସେଜ୍ ଡ୍ରାଫ୍ଟ କରି ଟିମ୍ ର କାମ କମାଏ।
- HelloGrowthCRM ର built-in dialer ସହିତ ଏହି ସବୁ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଉପଲବ୍ଧ।
ଆପଣ ଆଗକୁ ବଢ଼ିବାକୁ ଚାହାଁଲେ, HelloGrowthCRM for India ରେ ଦେଖନ୍ତୁ ଏବଂ built-in CRM dialer ଓ WhatsApp and SMS CRM ବିଷୟରେ ଅଧିକ ଜାଣନ୍ତୁ।
ଆପଣ ମାଗଣାରେ ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ ଚାହାଁଲେ, Start on the Free Forever plan (200 leads, no credit card) ରେ ଯାଆନ୍ତୁ।
Ready to put this into practice?
Set up your pipeline, WhatsApp follow-ups, and AI lead scoring in minutes — free, no credit card.
Try HelloGrowthCRM freeGet CRM tips in your inbox
Join thousands of sales professionals who get weekly insights on CRM strategy, AI automation, and pipeline optimization.
The HelloGrowthCRM team publishes guides on CRM strategy, AI sales tools, and revenue operations for small business sales teams.