lead generation అంటే ఏమిటి? దాన్ని ఎలా చేయాలి?

lead generation అంటే వ్యాపారానికి కొత్త కస్టమర్ల వివరాలు లేదా అవకాశాలను సేకరించడం. ఇది ఒక వ్యాపారానికి అమ్మకాలు పెంచడానికి మొదటి దశ. చిన్న వ్యాపార యజమానులు, సేల్స్ లీడర్లు, టెలికాలింగ్ టీమ్స్ ఈ ప్రక్రియను అర్థం చేసుకుని, సక్రమంగా అమలు చేయాలి. ఈ వ్యాసంలో మీరు lead generation ఎందుకు అవసరం, దాన్ని దశల వారీగా ఎలా చేయాలో, సాధారణ తప్పిదాలు, మరియు HelloGrowthCRM ద్వారా దీన్ని ఎలా మెరుగుపరచుకోవచ్చో తెలుసుకుంటారు.

lead generation ఎందుకు అవసరం / సమస్య ఏమిటి

చిన్న, మధ్యమ వ్యాపారాల్లో ఎక్కువగా lead generation ప్రక్రియ పక్కనబడిపోతుంది లేదా సరిగ్గా నిర్వహించబడదు. ఫలితంగా, కొత్త కస్టమర్లను సంపాదించడంలో ఆలస్యం, లీడ్స్ కోల్పోవడం జరుగుతుంది. చాలా సార్లు లీడ్స్ WhatsApp, Excel లేదా నోట్బుక్ లో సేకరించబడతాయి, వాటిని ట్రాక్ చేయడం కష్టం. ఈ కారణంగా సేల్స్ టీం సమయాన్ని వృథా చేస్తుంది, అమ్మకాలు తగ్గిపోతాయి.

దశల వారీగా lead generation ఎలా చేయాలి

1. లీడ్ సోర్స్‌లను గుర్తించండి - IndiaMART, JustDial, వెబ్ ఫారమ్‌లు, WhatsApp వంటి వేదికల నుండి లీడ్స్ సేకరించండి.
2. లీడ్స్‌ను సేకరించండి - ప్రతి లీడ్ వివరాలను ఒక సిస్టమ్‌లో నమోదు చేయండి. నోట్బుక్ లేదా స్ప్రెడ్షీట్ కాకుండా, సెంట్రలైజ్డ్ CRM ఉపయోగించండి.
3. లీడ్స్‌ను క్వాలిఫై చేయండి - ఆసక్తి స్థాయి, బడ్జెట్, అవసరాలు ఆధారంగా లీడ్స్‌ను వర్గీకరించండి.
4. ప్రాథమిక ఫాలోఅప్ చేయండి - టెలికాలర్లు అత్యంత అవకాశాలు ఉన్న లీడ్స్‌ను ముందుగా ఫోన్ చేసి, వారి అవసరాలు తెలుసుకోండి.
5. ఫాలోఅప్ టాస్క్‌లు సృష్టించండి - ప్రతి లీడ్‌కు తదుపరి చర్యలు, కాల్స్, మెసేజ్‌లు ప్లాన్ చేయండి.
6. పైప్‌లైన్ నిర్వహణ - లీడ్స్ ఎక్కడ ఉన్నాయో, ఏ దశలో ఉన్నాయో ట్రాక్ చేయండి.
7. పరిణామాలను అంచనా వేయండి - అమ్మకాల ఫోర్కాస్టింగ్, రిపోర్టింగ్ ద్వారా లీడ్ జనరేషన్ ఫలితాలు చూసుకోండి.

ఈ దశలన్నింటిలో HelloGrowthCRM వంటి AI CRM ఉపయోగించడం వల్ల లీడ్స్ సేకరణ, క్వాలిఫికేషన్, ఫాలోఅప్ సులభం అవుతుంది. ఉదాహరణకు, IndiaMART నుండి వచ్చిన లీడ్స్ ఆటోమేటిక్‌గా రౌండ్-రాబిన్ విధానంలో సేల్స్ టీం సభ్యులకు పంపబడతాయి. మరిన్ని వివరాలకు AI lead scoring మరియు AI CRM చూడండి.

ఉదాహరణ (కల్పిత సంఖ్యలు)

ఒక చిన్న ఫర్నిచర్ తయారీ వ్యాపారం, 2024 ఏప్రిల్‌లో IndiaMART ద్వారా 50 కొత్త లీడ్స్ సేకరించింది. ప్రతి లీడ్‌ను ఫోన్ చేసి, 20 మంది ఆసక్తి చూపించారు.

లీడ్స్ మొత్తం = 50 ఆసక్తి చూపిన వారు = 20 ఫోన్లు చేసినవి = 50 ఫాలోఅప్ కాల్స్ = 20

ఈ లీడ్స్ నుండి 5 మంది కస్టమర్లు ₹1,00,000 విలువైన ఆర్డర్లు ఇచ్చారు.

5 ఆర్డర్లు × ₹1,00,000 = ₹5,00,000

ఈ లీడ్స్ సక్రమంగా ట్రాక్ చేయకపోతే, ఈ అవకాశాలు కోల్పోవచ్చు. HelloGrowthCRM వలన ప్రతి లీడ్‌కు యజమాని, తదుపరి చర్యలు ఉంటాయి, ఫాలోఅప్ సులభం అవుతుంది.

సాధారణ తప్పిదాలు

1. లీడ్స్‌ను ఒక చోట సేకరించకపోవడం - లీడ్స్ వివిధ చోట్ల ఉంటే ట్రాక్ చేయడం కష్టం. CRMలో సెంట్రలైజ్ చేయండి.
2. ఫాలోఅప్ ఆలస్యంగా చేయడం - వేగంగా ఫోన్ చేయకపోతే అవకాశాలు తగ్గిపోతాయి. టాస్క్ రిమైండర్లు వాడండి.
3. అసంబద్ధ లీడ్స్‌ను ఫోకస్ చేయడం - అన్ని లీడ్స్ సమానంగా లేవు, AI lead scoring ద్వారా ప్రాధాన్యత నిర్ణయించండి.
4. లీడ్ రూటింగ్ లేకపోవడం - సేల్స్ టీంలో సమానంగా పని పంపకపోవడం వల్ల కొందరు ఒత్తిడి పడతారు. ఆటోమేటిక్ రౌండ్-రాబిన్ విధానం ఉపయోగించండి.
5. లీడ్స్‌ను వెంటనే వదిలివేయడం - కొంత ఆసక్తి లేని లీడ్స్‌ను కూడా మరల ఫాలోఅప్ చేయడం అవసరం.

ఈ తప్పిదాలు నివారించడానికి HelloGrowthCRM for India ఉపయోగించండి.

HelloGrowthCRM లో lead generation

HelloGrowthCRMలో, IndiaMART, JustDial, వెబ్ ఫారమ్‌లు, కాల్స్, WhatsApp నుండి వచ్చిన ప్రతి లీడ్ ఒక యజమాని మరియు తదుపరి చర్యతో CRMలో నమోదు అవుతుంది. AI lead scoring తో, టెలికాలర్లు అత్యంత అవకాశాలు ఉన్న లీడ్స్‌ను ముందుగా ఫోన్ చేయగలరు. అలాగే, IndiaMART నుండి వచ్చిన లీడ్స్ ఆటోమేటిక్‌గా రౌండ్-రాబిన్ విధానంలో సేల్స్ టీం సభ్యులకు పంపబడతాయి, మొదటి కాల్ టాస్క్ కూడా సృష్టించబడుతుంది. ఈ విధంగా lead generation ప్రక్రియ సులభం అవుతుంది.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

B2B lead generation అంటే ఏమిటి? B2B lead generation అనేది ఒక వ్యాపారం నుంచి మరొక వ్యాపారానికి (Business to Business) కొత్త కస్టమర్ల వివరాలు సేకరించడం. ఇది సాధారణ consumer lead generation కంటే మరింత లక్ష్యబద్ధమైనది.

AI lead generation అంటే ఏంటి? AI lead generation అంటే కృత్రిమ మేధ (Artificial Intelligence) ఉపయోగించి లీడ్స్‌ను గుర్తించడం, అర్హతను అంచనా వేయడం. ఇది సేల్స్ టీం సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది.

lead generation executive ఎవరు? lead generation executive అంటే కొత్త కస్టమర్ల కోసం అవకాశాలను సేకరించి, ఫాలోఅప్ చేసే వ్యక్తి.

lead generation company ఎలా ఉంటుంది? lead generation companyలు వ్యాపారాల కోసం కస్టమర్ల వివరాలు సేకరిస్తాయి, మార్కెటింగ్ మరియు సేల్స్ సహాయం చేస్తాయి.

lead generation website అంటే ఏమిటి? lead generation website అనేది వ్యాపారం కోసం కస్టమర్ల వివరాలు సేకరించే వెబ్‌సైట్.

lead generation marketing ఎలా చేస్తారు? lead generation marketing అనేది ఆన్‌లైన్, ఆఫ్‌లైన్ చానెల్స్ ద్వారా కొత్త కస్టమర్లను ఆకర్షించడం.

ముఖ్యమైన విషయాలు

• lead generation అంటే కొత్త కస్టమర్ల వివరాలు సేకరించడం
• లీడ్స్‌ను క్వాలిఫై చేసి, ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలి
• వేగంగా ఫాలోఅప్ చేయడం విజయానికి కీలకం
• AI lead scoring, ఆటోమేటిక్ లీడ్ రూటింగ్ ఉపయోగించాలి
• HelloGrowthCRM తో lead generation సులభం అవుతుంది

lead generation ప్రక్రియను సక్రమంగా అమలు చేసి, మీ వ్యాపారం అమ్మకాల వృద్ధిని చూడండి. మరింత సులభంగా lead management కోసం Start on the Free Forever plan (200 leads, no credit card) చేయండి.