lead generation என்றால் என்ன மற்றும் அதை எப்படி செய்யலாம்?

lead generation என்பது உங்கள் வணிகத்திற்கு புதிய வாடிக்கையாளர்களை அல்லது விற்பனை வாய்ப்புகளை உருவாக்கும் செயல்முறை. இது வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்வத்தை, தொடர்புகளை சேகரிப்பதை மற்றும் விற்பனை குழுவுக்கு மாற்றத்திற்கான வழியை அமைப்பதைக் குறிக்கிறது. இந்த கட்டுரையில், lead generation ஏன் முக்கியம், அதை எப்படி படிப்படியாக செய்யலாம், பொதுவான தவறுகள் மற்றும் HelloGrowthCRM மூலம் அதை எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம் என்பதைக் காண்போம்.

ஏன் lead generation தேவைப்படுகிறது?

சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் பெரும்பாலும் விற்பனை வாய்ப்புகளை இழக்கிறார்கள் ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்களை விரைவில் தொடர்பு கொள்ள முடியாமல் போகிறார்கள். WhatsApp மற்றும் எக்செல் ஷீட்களில் விற்பனை மேலாண்மை செய்வதால் தகவல் தவறுதல், மறந்தல் போன்றவை ஏற்படுகின்றன. lead generation இல்லாமல், விற்பனை குழு எந்த வாடிக்கையாளரை முதலில் அணுக வேண்டும் என்று தெரியாது, இது வருமான இழப்புக்கு வழிவகுக்கிறது. இதனால், lead generation என்பது விற்பனை வளர்ச்சிக்கான அடிப்படை கருவியாகிறது.

படிப்படியாக lead generation செய்யும் வழிகள்

1. வாடிக்கையாளர் ஆராய்ச்சியை தெளிவுபடுத்துங்கள் - உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர் யார் என்பதை நன்கு புரிந்து கொள்ளவும்.
2. தகவல் சேகரிக்கும் வழிகளை அமைக்கவும் - IndiaMART, JustDial போன்ற தளங்கள், உங்கள் வலைத்தள வடிவங்கள், WhatsApp மற்றும் கால் மூலம் வரும் ஆராய்ச்சிகளை பதிவு செய்யவும்.
3. தகவல்களை ஒருங்கிணைக்கவும் - எல்லா ஆராய்ச்சிகளும் ஒரே இடத்தில், குறிப்பாக CRM இல் பதிவாக வேண்டும். இதனால் எந்த lead யாருக்கு சொந்தம் என்பதும், அடுத்த படி என்ன என்பதும் தெளிவாக இருக்கும் (/product/ai-crm).
4. AI lead scoring பயன்படுத்தி முக்கிய lead களை முன்னுரிமை வைக்கவும் - அதிக வாய்ப்பு உள்ள lead களை முதலில் தொடர்பு கொள்ள AI உதவுகிறது (/product/ai-lead-scoring).
5. தொடர்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் பின்வட்டாரங்களை திட்டமிடவும் - ஒவ்வொரு lead க்கும் அடுத்த படி செயல் திட்டம் இருக்க வேண்டும்.
6. lead routing மற்றும் validation rules அமைக்கவும் - IndiaMART போன்ற இடங்களில் புதிய lead களை தானாக சரியான விற்பனையாளர் குழுவிற்கு ஒதுக்கவும் (/product/ai-crm).
7. விளம்பர மற்றும் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை தொடரவும் - lead generation website, email, WhatsApp sequences மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும்.

உதாரணம் (கற்பனை எண்கள்)

சென்னை நகரில் உள்ள ஒரு சிறு தொழில்முனைவோர், மாதம் ₹1,00,000 செலவில் IndiaMART மூலம் 100 புதிய ஆராய்ச்சிகளை பெறுகிறார். அவற்றில் 30% தொடர்பு கொள்ளப்படுகின்றன.

படி 1: 100 ஆராய்ச்சிகள் படி 2: 30% தொடர்பு = 100 × 30% = 30 படி 3: AI lead scoring மூலம் 10 முக்கிய lead களை முதலில் அழைக்கும் படி 4: 10 lead களில் 5 வாடிக்கையாளர்கள் விற்பனைக்கு மாற்றம்

இதன் மூலம் விற்பனை குழு துரிதமாக மற்றும் திட்டமிட்ட முறையில் வேலை செய்ததால் விற்பனை அதிகரித்தது.

பொதுவான தவறுகள்

• தகவல் பராமரிப்பு இல்லாமை: ஆராய்ச்சிகளை கையெழுத்துப் புத்தகத்தில் வைத்திருப்பது. இதை CRM இல் பதிவு செய்யவும் (/product/ai-crm).
• lead களை முன்னுரிமை வைக்காமை: எல்லா lead களையும் சமமாக அணுகுதல். AI lead scoring பயன்படுத்தி முக்கிய lead களை முதலில் அழைக்கவும் (/product/ai-lead-scoring).
• தானாக lead ஒதுக்கீடு இல்லாமை: IndiaMART போன்ற இடங்களில் புதிய lead களை தானாக சரியான விற்பனையாளர் குழுவிற்கு அனுப்பாமல் இருக்கல். Workflows மற்றும் lead routing பயன்படுத்தவும் (/product/ai-crm).
• தொடர்பு நடவடிக்கைகள் மறந்து விடுதல்: ஒவ்வொரு lead க்கும் அடுத்த படி திட்டமிடாமல் இருப்பது. Task boards மற்றும் reminders பயன்படுத்தவும்.

HelloGrowthCRM உடன் lead generation எளிதாக்கம்

HelloGrowthCRM உங்களுக்கு IndiaMART, JustDial, வலை வடிவங்கள், கால் மற்றும் WhatsApp மூலம் வரும் எல்லா enquiries ஐ lead ஆக பதிவு செய்யும். ஒவ்வொரு lead க்கும் ஒரு உரிமையாளர் மற்றும் அடுத்த படி பணிகள் தானாக ஒதுக்கப்படும். AI lead scoring மூலம், telecallers அதிக வாய்ப்பு உள்ள lead களை முதலில் அழைக்க முடியும் (/product/ai-lead-scoring). IndiaMART enquiries round-robin முறையில் விற்பனையாளர் குழுவிற்கு தானாக ஒதுக்கப்பட்டு, முதல் அழைப்பு பணிகள் உருவாக்கப்படும் (/product/ai-crm). இது உங்கள் விற்பனை குழுவின் செயல்திறனை அதிகரிக்க உதவும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

B2B lead generation என்றால் என்ன? B2B lead generation என்பது ஒரு வணிகம் மற்றொரு வணிகத்துக்காக வாடிக்கையாளர்களை அல்லது விற்பனை வாய்ப்புகளை உருவாக்கும் செயல்முறை. இது பொதுவாக வலைத்தளங்கள், IndiaMART போன்ற தளங்கள், மற்றும் நேரடி தொடர்புகள் மூலம் நடக்கும் (/in).

AI lead generation எப்படி உதவும்? AI lead generation என்பது, செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம், அதிக வாய்ப்பு உள்ள lead களை அடையாளம் காண்பது மற்றும் அவற்றை முதலில் தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது. இது விற்பனை குழுவின் நேரத்தை சேமிக்கிறது மற்றும் மாற்றத்தைக் கூட்டுகிறது (/product/ai-lead-scoring).

lead generation executive யார்? lead generation executive என்பது புதிய வாடிக்கையாளர்களை தேடி, ஆராய்ச்சி சேகரித்து, விற்பனை குழுவுக்கு அனுப்பும் நபர். அவர்கள் CRM இல் lead களை சரியாக பதிவு செய்து, பின்வட்டார நடவடிக்கைகளை மேற்பார்வை செய்வர்.

lead generation companies என்ன செய்கின்றன? lead generation companies வணிகங்களுக்கு புதிய வாடிக்கையாளர்களை பெற உதவும் சேவைகளை வழங்குகின்றன. அவை வலைத்தளங்கள், SEO, மார்க்கெட்டிங், மற்றும் விற்பனை மேலாண்மை போன்ற சேவைகளை வழங்கலாம்.

lead generation website எப்படி வேலை செய்கிறது? lead generation website வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் மற்றும் அவர்களிடமிருந்து தகவல்களை சேகரிக்கும் வடிவமைப்புடன் இருக்கும். இது விற்பனை குழுவுக்கு புதிய lead களை வழங்கும்.

முக்கியக் குறிப்புகள்

• lead generation என்பது புதிய வாடிக்கையாளர்களை பெறும் அடிப்படையான செயல்முறை.
• IndiaMART, JustDial, WhatsApp மற்றும் வலை வடிவங்கள் மூலம் lead களை சேகரிக்கவும்.
• AI lead scoring மூலம் முக்கிய lead களை முதலில் அணுகவும் (/product/ai-lead-scoring).
• lead routing மற்றும் validation rules மூலம் lead களை தானாக சரியான குழுவிற்கு ஒதுக்கவும் (/product/ai-crm).
• HelloGrowthCRM இல் lead களை ஒரே இடத்தில் பதிவு செய்து, பின்வட்டார நடவடிக்கைகளை திட்டமிடலாம்.

lead generation பற்றி மேலும் அறிந்து, உங்கள் விற்பனை குழுவின் செயல்திறனை மேம்படுத்த HelloGrowthCRM இன் Free Forever திட்டத்தில் தொடங்குங்கள். 200 lead வரை இலவசம், எந்த கிரெடிட் கார்டும் தேவையில்லை.