Quick Answer
Reminder (रिमाइंडर) का हिंदी में मतलब है अनुस्मारक या याद दिलाने वाली चीज़ — कोई संदेश, सूचना, अलार्म या पत्र जो किसी काम, तारीख या भुगतान की याद दिलाए। यह remind (याद दिलाना) क्रिया से बना संज्ञा शब्द है। दफ़्तर और बिज़नेस में इसका सबसे आम रूप है पेमेंट रिमाइंडर, मीटिंग रिमाइंडर और फॉलो-अप रिमाइंडर।
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Reminder का हिंदी में मतलब (Reminder Meaning in Hindi)
Reminder एक संज्ञा (noun) है, जो remind क्रिया से बनी है। Remind का मतलब है याद दिलाना, और reminder का मतलब है वह चीज़ जो याद दिलाए। हिंदी में इसके लिए ये शब्द चलते हैं:
अनुस्मारक — सबसे शुद्ध और औपचारिक शब्द, सरकारी पत्रों में मिलता है।
स्मरण-पत्र — जब याद दिलाने के लिए पत्र या ईमेल भेजा जाए।
याद दिलाने वाला संदेश या सूचना — रोज़ की बोलचाल में।
उच्चारण है 'रि-माइन-डर'। कुछ उदाहरण:
Please send me a reminder tomorrow. — कृपया कल मुझे याद दिला दीजिए।
I have set a reminder for the meeting. — मैंने मीटिंग के लिए रिमाइंडर लगा दिया है।
This is a reminder that your payment is due on 5 October. — यह आपको याद दिलाने के लिए है कि आपका भुगतान 5 अक्टूबर को देय है।
बोलचाल की हिंदी में लोग ज़्यादातर 'रिमाइंडर' ही कहते हैं, जैसे 'रिमाइंडर लगा दो' या 'रिमाइंडर भेज दो'।
Remind और Reminder में क्या फर्क है?
दोनों शब्द एक ही जड़ से आते हैं, पर वाक्य में इनकी जगह अलग है।
Remind क्रिया है — काम बताती है। Remind me to call him. — मुझे उसे फोन करने की याद दिलाना।
Reminder संज्ञा है — चीज़ बताती है। I got a reminder on my phone. — मेरे फोन पर रिमाइंडर आया।
इसी से जुड़े कुछ और प्रयोग:
Remind me — मुझे याद दिलाना।
Remind someone of something — किसी को कुछ याद दिलाना, जैसे This song reminds me of college. — यह गाना मुझे कॉलेज की याद दिलाता है।
Set a reminder — रिमाइंडर लगाना।
Send a reminder — रिमाइंडर भेजना।
Final reminder — अंतिम अनुस्मारक, जो आम तौर पर बकाया भुगतान के आख़िरी नोटिस में लिखा जाता है।
Gentle Reminder, Kind Reminder और Friendly Reminder का मतलब
ऑफिस के ईमेल में ये तीन वाक्यांश बहुत मिलते हैं, और तीनों का भाव लगभग एक है: विनम्रता से याद दिलाना।
Gentle reminder — विनम्र अनुस्मारक। सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाला रूप। जब आप किसी से पहले कुछ माँग चुके हैं और जवाब नहीं आया, तब दूसरा ईमेल 'Gentle reminder' से शुरू किया जाता है।
Kind reminder — वही भाव, थोड़ा और औपचारिक।
Friendly reminder — दोस्ताना अंदाज़ में याद दिलाना, जैसे टीम को किसी डेडलाइन के बारे में।
उदाहरण: Gentle reminder: the quotation we sent on Monday is valid till Friday. — विनम्र अनुस्मारक: सोमवार को भेजा गया हमारा कोटेशन शुक्रवार तक मान्य है।
एक सावधानी: एक ही व्यक्ति को तीसरी बार 'gentle reminder' लिखना अब विनम्र नहीं लगता। दो ईमेल के बाद फोन करना या सीधे पूछना बेहतर है कि कोई दिक्कत तो नहीं।
Reminder और Remainder में अंतर
ये दो शब्द स्पेलिंग में एक अक्षर से अलग हैं और अक्सर एक-दूसरे की जगह लिख दिए जाते हैं, पर इनका मतलब बिल्कुल अलग है।
Reminder (रिमाइंडर) — याद दिलाने वाली चीज़। स्पेलिंग में 'mind' आता है: re-mind-er। इसे ऐसे याद रखें कि रिमाइंडर आपके mind को कुछ याद दिलाता है।
Remainder (रिमेंडर) — जो बाकी बचे; शेष। गणित में इसे शेषफल कहते हैं। 17 को 5 से भाग देने पर भागफल 3 और शेषफल (remainder) 2 आता है। स्पेलिंग में 'remain' आता है, यानी जो बचा रह जाए।
गलत: Please send a payment remainder. सही: Please send a payment reminder.
बिज़नेस ईमेल और इनवॉइस में यह गलती आम है, और ग्राहक के सामने अच्छी नहीं लगती, इसलिए भेजने से पहले एक बार स्पेलिंग देख लें।
Reminder के प्रकार: बिज़नेस में कौन-कौन से रिमाइंडर चलते हैं?
Payment reminder (पेमेंट रिमाइंडर) — बकाया या आने वाले भुगतान की याद दिलाना। तैयार नमूनों के लिए payment reminder message देखें।
Meeting या appointment reminder — मीटिंग, डेमो, साइट विज़िट या क्लिनिक अपॉइंटमेंट से पहले भेजा जाने वाला संदेश, ताकि सामने वाला भूले नहीं।
Follow-up reminder — यह ग्राहक के लिए नहीं, आपकी अपनी टीम के लिए होता है: आज किस ग्राहक को दोबारा फोन करना है।
Renewal reminder — बीमा, सदस्यता, AMC या सॉफ्टवेयर की अवधि खत्म होने से पहले की सूचना।
Document reminder — जब ग्राहक से कोई कागज़, जैसे KYC, PO या साइन किया हुआ कोटेशन, आना बाकी हो।
Task reminder — खुद के काम की याद, जैसे GST रिटर्न की तारीख या किसी सप्लायर को भुगतान।
इन सबमें एक बात समान है: रिमाइंडर तभी काम का है जब वह सही समय पर, सही व्यक्ति को मिले, और उसमें साफ़ लिखा हो कि अब क्या करना है।
अच्छा Reminder Message कैसे लिखें?
एक असरदार रिमाइंडर में पाँच बातें होती हैं।
1. संदर्भ: किस बारे में है — इनवॉइस नंबर, कोटेशन की तारीख या मीटिंग का विषय। सामने वाले को ढूँढ़ना न पड़े।
2. क्या चाहिए: भुगतान, जवाब, दस्तावेज़ या पुष्टि — एक ही चीज़, साफ़ शब्दों में।
3. तारीख: कब तक। 'जल्दी' की जगह '30 सितंबर तक' लिखें।
4. आसान अगला कदम: भुगतान का लिंक, बैंक विवरण, जवाब देने का नंबर या मीटिंग का लिंक उसी संदेश में हो।
5. विनम्र समापन: अगर काम हो चुका है तो इस संदेश को अनदेखा करने की बात, और धन्यवाद।
जो नहीं करना चाहिए: पूरा संदेश बड़े अक्षरों में लिखना, एक ही दिन में कई रिमाइंडर भेजना, या पहली ही बार में सख़्त भाषा इस्तेमाल करना। पहला रिमाइंडर जानकारी देता है, दूसरा पूछता है, और तीसरे के बाद फोन करना बेहतर है।
Reminder Message के नमूने (हिंदी और English)
पेमेंट रिमाइंडर (हिंदी): नमस्ते [नाम] जी, इनवॉइस नंबर [123] की राशि ₹[राशि] का भुगतान [तारीख] को देय है। भुगतान का विवरण इनवॉइस में दिया है। अगर भुगतान हो चुका है तो कृपया इस संदेश को अनदेखा करें। धन्यवाद।
Payment reminder (English): Hi [Name], a gentle reminder that invoice [123] for ₹[amount] is due on [date]. Bank details are on the invoice. If you have already paid, please ignore this message. Thank you.
मीटिंग रिमाइंडर: नमस्ते [नाम] जी, कल सुबह 11 बजे हमारी मीटिंग तय है। लिंक: [लिंक]। अगर समय बदलना हो तो आज शाम तक बता दीजिए।
कोटेशन पर फॉलो-अप: नमस्ते [नाम] जी, [तारीख] को भेजे गए कोटेशन पर आपका विचार जानना था। यह कोटेशन [तारीख] तक मान्य है। कोई सवाल हो तो मुझे इसी नंबर पर बताइए।
दस्तावेज़ के लिए: Hi [Name], we are waiting for the signed PO to start production. Could you share it by [date]? It helps us hold the delivery date we promised.
रिन्यूअल रिमाइंडर: नमस्ते [नाम] जी, आपकी [सेवा] की अवधि [तारीख] को समाप्त हो रही है। बिना रुकावट सेवा जारी रखने के लिए कृपया [तारीख] तक नवीनीकरण करा लें।
भुगतान की बातचीत के लिए पूरी स्क्रिप्ट payment follow-up scripts में हैं।
डायरी से CRM तक: सेल्स टीम रिमाइंडर कैसे संभाले?
अकेला व्यक्ति फोन के कैलेंडर या रिमाइंडर ऐप से काम चला सकता है। दिक्कत तब शुरू होती है जब टीम में तीन-चार लोग हों और हर किसी के पास रोज़ बीस-तीस फॉलो-अप हों। तब रिमाइंडर किसी के निजी फोन में नहीं, उस ग्राहक के रिकॉर्ड पर होना चाहिए, ताकि व्यक्ति छुट्टी पर हो तब भी काम न छूटे।
CRM में रिमाइंडर लीड या डील से जुड़ा होता है। HelloGrowthCRM में आने वाले और छूटे हुए फॉलो-अप की सूचना ब्राउज़र पर मिलती है, और जो लीड कई दिन से बिना छुए पड़ी है उस पर अलग अलर्ट आता है। कोटेशन भेजते ही उस पर फॉलो-अप का टास्क अपने-आप बन जाता है। GST बिलिंग में बकाया इनवॉइस पर WhatsApp से पेमेंट रिमाइंडर अपने-आप भेजे जा सकते हैं, और इनवॉइस पर पेमेंट लिंक रहता है।
पूरी जानकारी CRM with follow-up reminders और WhatsApp payment reminders पेज पर है। फ्री प्लान में 1 यूज़र और 200 लीड तक की सुविधा है, और पेड प्लान ₹899 प्रति यूज़र प्रति माह + GST का है।
Frequently Asked Questions
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